商家不发货要求退款给我该怎么办
湖州市吴兴区取保候审律师
2025-04-27
商家不发货要求退款,你应先与卖家协商。协商无果的,可投诉至网购平台或让其介入调解。(法律依据:《消费者权益保护法》等)若网购平台无法解决问题,你还可以向法院起诉,维护自己的合法权益。不及时处理,可能导致你的权益受损,钱财两空。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不发货,先协商。协商不一致就投诉。网购的,投诉至平台让其介入调解;(线下购物的,可向消协或市场监管部门投诉)(法律依据:《消费者权益保护法》)。再不行,就准备好证据去法院起诉,别让自己的权益受侵害。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不发货,常见的处理方式是先协商,要求发货或退款;协商不成就投诉。投诉可先至网购平台,申请平台介入调解;(法律依据:《消费者权益保护法》规定消费者享有投诉权)若平台调解无果,再收集证据,考虑向法院起诉,用法律维权。
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