某某买东西未收到货,怎么办?客服不处理怎么办
湖州市吴兴区取保候审律师
2025-04-27
未收到货应查询物流并咨询卖家。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者履行义务。若卖家不处理,可能导致消费者财产受损,且无法维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫未收到货先查物流。具体操作:1. 查询物流信息,若未更新则咨询物流客服;2. 咨询卖家,态度恶劣则申请退款并截图留证;3. 多次交涉无果,拨打12315投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式有查询物流、咨询卖家、申请退款及投诉。根据具体情况选择,如物流停滞则查询物流,卖家不回应则申请退款或投诉。
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